Данная операция производится в ручном режиме.
– Проводится AML-проверка кошелька
– Курс фиксируется в созданной заявке для стейблкоина (для альткоина фиксируется на момент полного зачисления денежных средств).
– Регламентированный срок для оплаты клиентом от 5 до 20 минут!
– Обработка чека может занять до 24 часов.
– Средства по заявке на карту могут быть отправлены в несколько платежей.
Внимание! Переводите сумму исключительно по созданной Вами собственноручно заявке. Оплата другой суммы может привести к возврату средств за вычетом комиссии в размере 2%
Для направлений, в которых по завершении операции перевода средств возможен выпуск подтверждающего документа (квитанция о переводе) Сервис установил 90 минутный интервал (регламентированный срок), в который необходимо уложиться Пользователю, чтобы уведомить Сервис о получении или не получении средств в полном объеме по созданной заявке. Пользователь может уведомить Сервис используя онлайн-чат на сайте Сервиса или в ответном E-mail. В случае если Пользователь не уведомил Сервис о получении или не получении им средств, то Сервис вправе считать выполненными свои финансовые обязательства перед Пользователем.
Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат Средств происходит за вычетом 2% (двух процентов) от суммы оплаты, а также за вычетом комиссии соответствующей Платежной системы.
Если при попытке перевода Сервисом Средств на банковскую карту (счет) Пользователя данная карта (счет) блокируются по причине того, что банковская карта (счет) Пользователя либо сам Пользователь находятся в любого рода «черном списке» или «стоп-листе» соответствующей Платежной системы либо фискального органа государства, резидентом которого является Пользователь, Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг по обмену и произвести возврат Средств Пользователю с удержанием комиссии в размере 10% (десяти процентов) от текущей суммы обмена.
